まずは、乾杯！

改善に向けて３ヶ月

お疲れ様でした！

さて後編の最初は、

社長からのお話です。

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ビジョンについて

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１０年後のかこ川商店、

私たちはどんな未来を作って行くのか。

ビジョンとそこに込めた想いを

聞かせていただきました。

１０年後のビジョン

『かこ川商店の「道の駅」が
地域の核（＝人が集まる場所）になっている。』

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１０年後を創る
ビジョンの３本の柱は

『モノ』『情報』『地域資源』

＊

—-『 モ  ノ 』—-

「つなげる素材※」の魅力を求めて
人が集まる場所になっている。

それは

アップサイクルの文化を育むコト

※つなげる素材とは：
アップサイクルのもととなる素材のこと。
（使い終わったもの、
まだ使えるけど使わないモノなどのこと）

＊

—-『 情  報 』—-

リサイクルについての
情報を求めて
人が集まる場になっている。

それは

学び、教えあい、お互いにレベルを
高めていく文化を育むコト

＊

—-『 地 域 資 源 』—-

地域の人からの厚い信頼が寄せられ
地元の方々が気軽に立ち寄れる
場所になっている

それは

かこ川商店として「農地活用」や
「地域と積極的に関わる」ことが
仕事の一部となっている文化を育むコト

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１０年後なりたい姿に向けて

その対象となる人物像や
提供するサービス・モノ・ヒト
必要な資源、育みたい文化など
お話いただきました。

１０年後につながるこれからの日々。
新しいリサイクルの未来を描くため
一つづつ進めていきたいと思います。

さて、その後まだまだ続きます。

各担当からI S O や５Sの取り組みについて

農業再開についてのスケジュール

産業廃棄物検定の結果発表も！

今回は、真面目で素敵な

発表会だったのですが、

次回はもう少し遊びを入れて

楽しさも加えた

会にしたいと考えています！！

次回は６月２９日です。

今年１月にはじまった４つのチームが

３ヶ月間の活動を報告する

改善発表会を行いました！

発表の内容を少し長くなりますが

お伝えしていきます！

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Aチーム

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解決に向けての取り組み

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1.　問題点をまとめ、ルール・案内を制作

2.　ルールの周知ミーティングの実施

3.　お客様へ安心してご利用いただける案内の実施

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ルールについて

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お客様・事務所・現場からの目線

様々な角度から出て来たルール案がまとまりました。

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安全でスムーズに対応するため

ルールをもとに笑顔で対応します♪

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・　感想＆質疑応答の内容　・

現場と事務所のコミュニケーション

行き先を外から大きな声で言わないようにする。

鍵を取りに行く際に事務所で
打ち合わせをしてから出発する。

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Bチーム

*  *  *

※ギロチンとは：
鉄の圧縮・切断処理を行う機械のこと

*  *  *

解決に向けての取り組み

*  *  *

*  *  *

取り組んでみて

*  *  *

ワイヤーを塗装したことで
遠くからでも、
境目がわかり易くなった。

ギロチン周辺の鉄板や木板の撤去が
間に合わなかった。

チームで集まったり作業をする時間が
なかなか取れなかった。

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・　感想＆質疑応答の内容　・

ワイヤーが少し細いのでは？
→現在調整済み。

左側の柵にも塗装してはどうか。

マグユンボでの作業の時に
柵を気にしながら作業するので
柵があってよかったと思う

ワイヤーでなく虎ロープの方が
危険喚起している感が出るのでは

近づかないでの
看板をつけてはどうか

ワイヤーは
スパンが長いと弛むので
ポールはどうか
→パイプだとメンテナンス＆加工が大変に

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Cチーム

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解決に向けての取り組み

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取り組んだ結果＆今後の課題

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今後の意気込み

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・　感想＆質疑応答の内容　・

駐車位置のお知らせが重要。

駐車禁止区域の表示をしては？

初めての方に対しては
なるべく出て誘導することを
心がけてみる。

初めての方かどうか分かるよう
事務所のスタッフが
コミュニケーションを取りながら覚える。

現場のスタッフも
お客様とのコミュニケーションの中で
お顔やお名前を覚えていくと
事務所や現場のやりとりも
スムーズになっていく。

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Dチーム

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*  *  *

解決に向けての取り組み

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取り組んだ結果について

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*  *  *

今後の意気込み

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・　感想＆質疑応答の内容　・

マイクの声が
早口で分からない時がある
→気がついたらその日のうちに
分からなかった事を
伝えるようにする。

マイク連絡がない時がある
→忘れないよう徹底する

マイクが切れていない時がある
→マイク自体を変えた方が良い

東側スタッフが不在の時の
対応を考える

お知らせを録音しておいて
パターン化するのはどうか

東側の現場からも事務所への
連絡手段を作る

その他、中央や西側でも
アナウンスしてほしい事を
出して追加する

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以上、４チームの発表でした！

働く時間も働く現場も違う

メンバーのチーム

それぞれのペースで

少しづつ改善を進めて行く事ができました。

さて、次回のテーマは「学び」

廃棄物についての深掘りをして

お客様にも伝えられるよう

みんなで学び合いたいと思います。

みなさん、「IoT」ときくとどういうイメージをもたれますか？

IoT=Internet of Thingsは

「もののインターネット化」と訳され

「パソコンやスマートフォン、タブレットといった従来型のICT端末だけでなく、様々な「モノ」がセンサーと無線通信を介してインターネットの一部を構成する」

ことを意味し

「あらゆるモノがインターネットにつながり、情報のやり取りをすることで、モノのデータ化やそれに基づく自動化等が進展し、新たな付加価値を生み出す」（総務省WEBサイトより）

というコンセプトのもと

急速にあらゆる分野でこの動きが進んでいるのです！

「かこ川商店でなぜIoT？」かというと

日々持ち込まれるさまざまなモノたちを

適正に処理し、可能な限り再資源化するために

しっかりと管理すること

また、適正処理・管理にともなうスタッフの業務を

少しでもやりやすいものに改善していくこと

そんな志のために

新しい技術を積極的に学んでいこう

ということで、今回広島県が主催している

「社内IoTエキスパート育成講座」を受講しました！

前置きが大変長くなりましたが…

講座内容としては

• ●IoTとは何か・どのようなことに使われているのか（座学）

• ●社内にIoTを導入する際にどのような準備が必要か（ワーク）

• ●実際の機器を使っての体験（実習）

を約5ヶ月の期間で学んでいきました

▲IoTの仕組みや企業の取り組み事例などを、各分野の専門家の方からレクチャー

▲協力会社さんのもと、実際の事例をもとにIoT活用についてアイデアソンを実施

▲アイデアソンでは、講座の受講生でチームを組んでIoT活用についてアイデア出しをしました

▲自社の課題とそれにどうIoTを活かすのかを徹底的に分析

▲実際の機器を触りながら、情報の取り方などを体験

こういったことに関してはまったく無知な私でしたが

講師の方々に丁寧に教えていただいたおかげで

技術というより「IoTとはなんぞや」というところを

叩き込んでいただけました

▲最後は自社への活用に関して、代表の水主川に向けてプレゼン

▲集合写真。みなさん、お疲れ様でした！（かこ川商店だけ作業着でした…汗）

▲修了証をいただきました！身が引き締まります！

「IoT化」とは

ただデータ化・デジタル化すればいいという話ではなく

• ●どうしてしたいのか

• ●何のためにするのか

というこの会社や事業の根本の部分を

しっかり見据えるのが、成功の秘訣

今回学んで終わではなく

よりよい会社作り・お客様サービスのために

これをスタートに頑張っていきます！

はこだ

2019年1月4日

とても暖かい日差しの中

まずは研修の目的の共有から

スタートです

*

目的は

「会社や廃棄物の中間処理業について
さらに理解を深めるため
お互いの仕事の流れを知ること」

*

工場見学をしながら

各担当が仕事場紹介！

非鉄エリアでは

分別のプロが

みんなが分かりやすいように

フライパンを例にして

IH用とガス用では

分別が必要なんだよ！と。

普段、アルミとステンレスは

もちろん分別するもの

と分かってるけど、

さらに細かく分別してるって

知らなかった。

そんな気づきがたくさんの工場見学

みんないろいろ興味津々

古紙 圧縮エリア

割り加工エリア

稼働中は入れない所なので

はじめて近くで見るスタッフも

ワクワク・メモメモ

自動車プレスエリア

鉄エリア

鉄にも様々な種類があります。

それを見分ける力は

日々の経験と研ぎ澄まされた感覚

見ただけで判断していく様は

いつも感動です

*

さて、次は

事務所エリアに移動です

笑顔で対応するのが大事です！と、

いつも窓口でお客様対応をするスタッフ

マニュフェストについて

しっかりと準備した

笑いあり！の説明でした

*

さて、次はお楽しみのランチタイム

外で食べるスタッフも

爽やかに牛乳が似合ってます

*

そして午後の部

現場と事務所　混合チームで

よりお互いの仕事がスムーズになるよう

課題出しワークショップをしました

個人個人が思い描く課題を

チームとしての課題に

優先順位をつけながら

絞っていきます

さあ、

チームごとに発表です！

考えたのを全部見たいね！と。

みんなで出したそのほかの課題も発表！

お客様がに安心して利用できるか

スタッフが安全に仕事できるか

そんな方向性の課題がたくさんでました

*

そして、流れは懇親会へ

お互いの理解を深めて

コミュニケーションが

もっと円滑にできるようにと

社員全員の

類人猿診断結果を発表

その後、わいわいと

楽しみました！

と、いうところで

一日目無事に終了

*

二日目

早速、チームに分かれて

昨日出した課題に対して

3ヶ月間の計画を

つくります

昨日の課題を見ながら

解決策を練ります

そして、チームごとに発表！

そして、みんなの意見を聞きます。

*

廃棄物クイズタイム！

あ、写真撮り忘れた！

正解者には社長からのお年玉

盛り上がりました♪

*

ランチタイム！

みんな揃って、素敵なお正月お弁当

*

午後の部のはじまり

５Sの活動について

現場を見ながら話を聞きます。

５Sの目的は、

「職場環境の整備と改善」
「業務の安全かつ効率的に進める」こと

スタッフ全員の意識改革から

一歩づつ

*

つづいて、トラックツアー

かこ川商店には様々なトラックが

用途によって出動します

いつも大型トラックに乗ってる

スタッフが

こんな時にはこんな車に乗るよと

教えてくれました

最後は実演を！

その後、

個人の感想や目標を書いて

発表しました

最後、

会長から挨拶

７０歳のお誕生日も

みんなでお祝いできました。

かこ川商店４５周年

今年も社員全員、

安全に活動していきます！

11/8に「まなびの館　ローズコム」で開催された
「産業廃棄物適正処理講習会」を受講しました。

内容は産業廃棄物の定義に始まり、
排出事業者の責務についてを中心に
２時間しっかり勉強しました。

産廃処理や、それに伴うマニフェスト制度について
講義を受けるという形で学び直すことで、
その重要さを再認識し、
身が引き締まる思いがしました。

せっかく今回こういう学びの機会をいただいたので、
今後、このブログでも産廃処理やマニフェスト制度について、
いろいろお伝えしていきたいと思います。